Supprimer votre compte Offscan
La suppression efface ce que le serveur conserve sur le compte : votre adresse e-mail, votre abonnement, vos compteurs d'utilisation et vos modèles de demande de documents. Vos documents n'ont jamais été sur le serveur : ils restent sur votre téléphone jusqu'à ce que vous les supprimiez ou désinstalliez l'application.
Dans l'application
Ouvrez Offscan, allez dans Réglages › Compte et touchez Supprimer le compte.
Sur cette page
Supprimer maintenant le compte ? C'est définitif.
Votre compte est supprimé. Il n'en reste rien sur le serveur.
Votre compte est supprimé. Votre abonnement Offscan Pro continue jusqu'à ce que vous l'annuliez dans Google Play : ouvrir vos abonnements.
Ce code est faux ou a expiré. Vérifiez l'e-mail ou demandez un nouveau code.
Trop de tentatives. Attendez une minute, puis réessayez.
Le serveur des comptes n'a pas répondu. Réessayez plus tard, ou écrivez-nous.
Vous pouvez aussi écrire à contact@offscan.app depuis l'adresse de votre compte. Nous le supprimons sous 30 jours et vous le confirmons par e-mail.
Sans adresse e-mail
Si vous n'avez jamais ajouté d'adresse e-mail, l'application utilise un compte anonyme qui ne contient que des compteurs d'utilisation. Supprimez-le dans l'application, ou laissez-le : les comptes anonymes inutilisés pendant 12 mois sont supprimés automatiquement.
Abonnements
Google Play gère les paiements. Supprimer le compte n'arrête pas un abonnement : annulez-le dans Google Play › Paiements et abonnements.